| 一、多媒体视频会议的概况
用户在选择视频通讯解决方案时，首先，应考虑网络层。由于多媒体以及视讯产品的
出现，使得今天的网络日趋成熟。在网络层面，有基于包交换所提供的带宽，质量很高而
且非常稳定。在亚太地区，包括中国、韩国、日本到处都有宽带网络。
其次，从多媒体的角度看，目前已经有很多产品和设备。现在的压缩比率比过去更
好，视觉效果和电视一样非常清晰，并且也已经具备了召开可视会议的多媒体设备。
1980年之前，我们只能在会议室召开会议，经过20多年的发展，我们已经拥有了各种各
样的多媒体视频设备，当然也包括大型会议室、台式机、可视电话、有线电话、手机等
等。所有的这些设备，都为可视电话、可视会议等活动的开展提供了可能，这些设备不仅
能保证有高质量的视频效果，而且可以随时随地召开会议。比如我们可以通过台式机或其
它设备，在家里可以召开或者参加可视电话会议，即使是我们在外出的时候，也可以在路
上通过手机来参加会议。可以说，可视通讯是无所不在的。现在我们必须遵守国际的一些
标准，使得人们之间的可视通讯能够得以实现，同时人们可以通过手机或其它设备随时进
行可视通讯。
可视通讯的应用领域十分广泛。很多公司为了提高工作效率和产品质量，为了减少生
产时间和成本等，都在使用可视通讯。由于服务提供商提供了足够的宽带，金融业及政府
部门也在广泛地使用视频通讯。
二、多媒体视频会议的系统架构
首先，我们需要拥有一个可扩展的分布式网络。这样，分布在各个城市的用户就能接
入到这一网络，尽管人们在不同的城市，相互之间也能进行沟通。做到这一点的同时还要
确保网络的质量和安全，这就需要建立IP网络。以FASTWEB为例，FASTWEB是意大利
唯一的一家电信运营服务提供商，他们所提供的是全方位的综合服务，目前他们这一产品
所提供的服务已经遍及意大利6个城市，用户数量达到2万。
数据服务、电话服务、视频点播服务以及可视电话服务等，这些服务是如何实现的
呢？以普通的住宅内布线结构为例，用户在家里可以通过一些设备连接因特网，并在两部
电视上分别安装摄像头，一头连接电话，另一头连接视频点播设备，同时还要与因特网相
连。这个系统是如何运行的呢？用户在看电视时，如果有普通电话或者可视电话打进来，
你拿起电话，这时在电视和电话上可以看见打电话人的图像。同时，这个系统还可以提供
语音、视频全方位的服务。
从用户的角度看，用户可以十分方便地使用系统，而不需要了解任何技术，就像使用
电视遥控器一样简便地使用这个系统。在使用可视电话的时候，电话号码跟普通的固定电
话号码一样，这样就非常方便。但是这个网络本身是非常复杂的，在每个城市都要有一个
代理服务器，比如FASTWEB在意大利6个城市都有相关的系统，在每个端口都有一个网
闸，然后再建立起一级一级的网闸。就像我们打电话，要先拔区号，再拔对方的电话号
码，这是一个分级式的结构。
从城市的角度看，MCU网关分布在各个城市，IT网络的端口也不一样，我们建立的是
一个分布式的网络结构。在美国，目前的视讯系统用户已经达到15000个，网宽速率达到
768Kbit/s，这是世界上最大的视讯网络系统。这个网络比较复杂，是分布式的，而且可
以无限地扩展，我们的计划是将这一网络扩展到200万用户。
在建立多媒体应用网络时，还要考虑多媒体网络的扩展性。目前多媒体用户的数量在
不断上升，需要的容量越来越大，因此需要一个可扩展的解决方案，这个解决方案必须能
够整合语音、视频和WEB。这样用户可以根据自己的需求进行选择，比如在工作的时候，
不想见别人就可以只通过语音来进行交流，当然只使用视频也可以实现。
目前，也可以采取分步式结构的解决方案，即把MCU放在一个城市，把GK放在另一
个城市，两者之间能够互通，这样网络的扩展性和稳定性就十分重要。如果一个MCU出现
故障，应有后备的MCU，这样系统才能自动整合。相比较而言，分布式的结构更容易节省
成本，比如GK可将所有的长途电话变成本地电话。
这里面还有技术方面的因素。IP是一个基础设施，要保证网络的高质量和高稳定性，
还要考虑视频本身，必须确保音频和视频整合得很好，同时要能够听到清晰的声音，音频
质量也是一个非常重要的因素。同时，我们还要考虑一些其他的功能，比如多种分频试图
等，我们需要网络能够支持多方面的输出。
从用户的角度来看，应用性是最重要的。用户每次进行可视通话的时候，他们希望使
用起来十分方便，就像使用普通的电话一样。因此，在制作可视电话的时候，我们应当使
其像普通电话一样方便好用。
还有一个非常重要的方面，就是我们的解决方案要具有互通性，在基础设施方面，应
实现无缝连接。任何网络，彼此之间都应该具有互通性，也就是说，无论用户拥有怎样的
设备，无论是PC，还是摄像头，或者一些其他的会议设备，都必须使每一个想要参加会议
者能够无缝地连接到这个会议当中来，而不需要考虑到他们究竟在使用什么样的设备或者
网络，这样的基础设施才是完整的。每一个设备商都在使用不同的标准，您的解决方案就
是让所有的设备商都能够解决他们的互通性问题，这样用户在一个简单的平台上，就可以
实现以上所有的功能。
三、完整的视频网络解决方案
尽管我们在宽带及设备方面做了很多的考虑，但是要想提供一个完整的视频网络解决
方案，我们还要考虑其它的一些问题，比如在管理方面，不仅要有高级网闸、可配置拨号
计划，还应该确保其实用性和稳定性。您的解决方案必须同现有的网络环境完美结合，通
过Outlook的高级预约方式进行会议调度的安排，这些因素是非常重要的。在设计解决方
案时，还有解决安全方面的问题，比如防火墙的设计，用户应该能够方便地进入您的网
络，同时还要有防火墙来保护您的网络安全，所以解决方案应该是在确保防火墙完整性的
前提下，还能够进行互通，同时还要考虑服务质量的问题。
我们都希望自己的解决方案非常稳定、非常可靠。用户在使用网络时是出于多种目的
的，但是他们在进行可视通讯时，都希望在正常的速度下得到有质量保证的服务，所以带
宽也是非常重要的。此外，还要有效解决“丢包”的问题，“丢包”会让视频质量大大降
低，因此要确保选用的应用软件能够确保其服务质量。
[作者－Adit Tevel女士] | 
